Доступность

Наши клиенты могут с легкостью отправить рекламацию, предложение или благодарность, напрямую запросить информацию, посредством различных способов связи с нашей компанией.

Наличие информации

Наши клиенты имеют наикратчайший доступ к запрошенной информации

Ответы в короткие сроки

Ответы в короткие сроки Мы уделяем особое внимание быстрой реакции на запросы от наших клиентов

Ориентация на решение

Мы стараемся удовлетворить требования наших клиентов, посредством предоставления скорых и эффективных решений

Объективность

К каждому присланному запросу в нашей Компании подходят объективно, что принимается во внимание и в процессе принятия решения

Конфиденциальность

В связи в принципом конфиденциальности, использование персональной информации, полученной во время процесса рассмотрения заявления ограничено законом

Клиентоориентированность

Наша Компания придерживается политики клиентоориентированности, что подразумевает высокий уровень сервиса, удовлетворяющий любые запросы и ожидания клиентов

Проявление инициативы

Для того, чтобы удовлетворять потребности наших клиентов в кратчайшие сроки и сохранять уровень удовлетворенности клиентов на высшем уровне, наш персонал уполномочен на необходимое проявление инициативы.


Поделись этой страницей